如果我們答應客戶進行哪些服務內(nèi)容，我們就會嚴格的按照約定好的服務內(nèi)容推進，不會出現(xiàn)承諾了到實施的時候就推三阻四的，不按照承諾來履行服務的情況出現(xiàn)。中鋼國檢有嚴格的服務流程及服務質(zhì)量標準，每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員跟進，用客觀公正的態(tài)度來對檢測數(shù)據(jù)及標準進行比對，出具公正的報告，讓客戶可以享受專業(yè)的檢測服務。

中鋼國檢的校準服務不僅有標準的服務，還可以為客戶定制校準服務內(nèi)容，用專業(yè)化的校準方案贏得客戶的信任要想保證校準數(shù)據(jù)的完整、真實，高端的校準設備及專業(yè)的實驗室是必不可少我們可以為客戶提供標準的校準服務，來讓客戶的測量設備資源利用率更大化，讓儀器設備可以正常的運轉(zhuǎn)，降低企業(yè)整體的成本，天津市錨桿檢測單位。

中鋼國檢的服務團隊龐大，為了讓他們更好的服務客戶專門成立的客服中心，他們承擔了售前電話咨詢、售中服務跟進及售后服務，整個服務流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務質(zhì)量，我們制定的有詳細的培訓計劃及考核機制，讓他們在日常的服務過程中有成就感也有一定的責任感，用更好的服務的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務熱情。

我們的每個檢測服務下都會有詳細的檢測類別及檢測項目介紹，客戶看到這個明細表單的時候可以清晰的了解自己的樣品是不是符合在檢測范圍內(nèi)及所要做的詳細的檢測項目，這樣可以做到心中有數(shù)并且如果是一般員工來進行了解業(yè)務的時候，可以更好的給上級領(lǐng)導匯報工作，減少了客戶中心詢問或者查找資料的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省一些寶貴的時間，天津市錨桿檢測單位。

近期，中鋼國檢中心的法務部對公司的整個銷售團隊及可能涉及到的制定合同的崗位，進行了相關(guān)法律知識的培訓，就目前與客戶簽訂合同中遇到的細節(jié)問題及需要注意的事項為引子，開啟了本次的法務培訓，他們結(jié)合了實際的案例講解了簽約過程中可能會遇到的踩坑的情況，同時也講解了合同的規(guī)范，避免因為制定好的合同到法務部的時候再次進行變化。

檢驗檢測資質(zhì)獲得之后也不能成為檢驗檢測機構(gòu)的“保護傘”，國家對資質(zhì)證書有嚴格的管理，如果違反相關(guān)的條例之后就會責令辦理注銷手續(xù)，都有哪些嚴格的規(guī)定呢？一個是認定證書如果到期了，檢驗檢測機構(gòu)未按照對應的程序進行申請延續(xù)的，一個是資質(zhì)認定部門依法不予延續(xù)批準的等情況如果檢測機構(gòu)有違法違規(guī)行為會按照對應的條例進行相應的處罰，天津市錨桿檢測單位。

中鋼國檢的緊固件檢測的項目有外觀尺寸、力學性能、化學成分分析等多個項目，一般常見的緊固件有墊片、螺栓、螺母、螺釘?shù)葮悠?，它們是一種應用比較廣泛的機械零件，是用來進行緊固連接用的，用在各式各樣的機械產(chǎn)品上面，像儀器儀表、車輛、船舶、建筑等，作為一個基礎的機械部件，質(zhì)量的好壞是至關(guān)重要的。

校準業(yè)務作為我們的一個新式的業(yè)務我們也不落后，不管是在技術(shù)人才上還是在校準實驗室及設備上，都是按照高標準配置的，在計量器具的校準及維修服務方面，有雄厚的技術(shù)力量。高精度標準裝置有三米測長機、數(shù)顯測力儀、平面平晶等，有不同規(guī)格的維修設備及工具，可以滿足客戶各個類型長度的計量器具的校準服務、維修業(yè)務等。

檢測報告常見問題二，是檢測機構(gòu)在進行檢測的時候執(zhí)行的檢測標準依據(jù)錯誤。出現(xiàn)錯誤一般都是這樣的兩種情況，一種是檢測機構(gòu)的技術(shù)人員按照自己常用的檢測方法及檢測參數(shù)進行，不是按照檢測委托書中寫的方式方法進行檢測，更換檢測方式之后也未與客戶溝通，一種是不是按照新的標準規(guī)定的檢測方法進行，使用可作廢的標準等，造成了檢測報告的無效、重新檢測情況出現(xiàn)。